Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Es könnte nicht einfacher sein, eine Bestellung bei uns aufzugeben. Wir haben sie in einfache Schritte unterteilt, die Sie befolgen können:

Schritt 1: Wählen Sie Ihre Artikel aus

Zuerst müssen Sie Ihre "Must-Haves" auswählen! Wenn Sie auf das Produkt geklickt haben und die Artikelseite geöffnet ist, wählen Sie bei Bedarf die Farbe/Größe aus und klicken Sie auf 'In den Warenkorb'. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Stück, das Sie für sich selbst wünschen.

Schritt 2: Zur Kasse gehen

Wenn Sie alles gefunden haben, was Sie suchen, müssen Sie Gehen Sie zur Kasse. Sie können einfach auf "Warenkorb" in der rechten Ecke des Bildschirms klicken. Dadurch gelangen Sie zu Ihrem "Warenkorb", wo Sie bei Bedarf die Artikeldetails ändern können.

Schritt 3: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Um Ihre Bestellung aufzugeben, müssen Sie auf 'Zur Kasse' klicken - dies bringt Sie zu unserem Kassenbereich. Sie werden gebeten loggen Sie sich in Ihr Konto ein wenn Sie ein bestehender Kunde sind oder ein neues Konto erstellen wenn Sie neu bei Aria Moda sind.

Schritt 4: Beliebige Promo-Codes hinzufügen

Im Kassenbereich finden Sie eine Zusammenfassung der Bestellung sehen von dem, was Sie von Aria Moda auf der rechten Seite erhalten werden. Wenn Sie auf den Pfeil klicken, erscheint das Promo-Feld, in dem Sie einen Promo-/Schülercode hinzufügen können. Wenn Sie auf die Registerkarte "Gutschein" klicken, können Sie Ihren Gutscheincode eingeben und ihn auf Ihre Bestellung anwenden.

Schritt 5: Wählen Sie Ihre Lieferdetails aus

Sie sehen dann Ihre registrierte E-Mail-Adresse und darunter Ihre "Lieferadresse". Darunter befinden sich Ihre Lieferoptionen - bitte wählen Sie Ihre Versandmethode sorgfältig aus da sie zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr geändert werden kann.

Schritt 6: Geben Sie Ihre Zahlung ein

Die letzte Phase des Checkouts ist der Zahlungsabschnitt; hier erhalten Sie die Zahlungsdetails von Abschnitt 'Ihre Brieftasche' Ihres Kontos. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus, und wenn Sie bereit sind, Ihre Bestellung aufzugeben, klicken Sie auf 'Bestellung aufgeben'.

Schritt 7: Auftragsbestätigung

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie zu einer Bestätigungsseite weitergeleitet. Sie werden auch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten an Ihre registrierte Aria Moda-E-Mail-Adresse mit allen Einzelheiten Ihrer Bestellung.

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Sie können mit Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal und der Geschenkkarte von Aria Moda bezahlen. Diese Zahlungsmethoden sind alle 100% sicher. Alle eingereichten persönlichen und Zahlungsinformationen sind verschlüsselt und sicher. Kreditkartenzahlungen werden verwaltet von 2Auscheckenunser Geschäftspartner.

Warum hat meine Zahlung abgelehnt?

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  • Gibt es eine Ausgabenlimite auf Ihrer Karte?*
  • Sind Ihre Kartendaten korrekt, einschließlich Sicherheitscode und Ablaufdatum?
  • Stimmt Ihre Adresse mit den Angaben Ihres Kartenanbieters überein?
  • Ist die Karte, mit der Sie zu zahlen versuchen, abgelaufen?
  • Haben Sie überprüft, ob Ihre Karte ausreichend gedeckt ist?

*Der häufigste Grund für die Ablehnung ist ein von Ihrer Bank standardmäßig festgelegtes Transaktionslimit. Wenn Sie mehrmals abgelehnt wurden, können Sie sich gerne mit Ihrer Bank in Verbindung setzen, um herauszufinden, ob das Limit ein Problem darstellt.

Wie ist die Lieferzeit?

Die Lieferung Ihrer Artikel hängt von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des gekauften Produkts ab. Normalerweise verlassen die Artikel unser Lager innerhalb von 3 Werktagen und kommen 2-5 Werktage nach dem Versand an. Werktage sind Montag-Freitag, ausgenommen nationale Feiertage.

Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

* Wir sind bestrebt, diese Lieferzeiten einzuhalten, aber während der Stoßzeiten (einschließlich des Verkaufs) können die Lieferungen etwas länger dauern. Wir werden jedoch immer hart daran arbeiten, diese vorübergehenden Änderungen auf ein Minimum zu beschränken.

Was sind meine Lieferoptionen?

Alle Sendungen werden mit DHL absolut kostenfrei versandt. Sie können davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 vollen Werktagen nach dem Versand bei Ihnen eintrifft.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern unsere Produkte heute in über 225 Länder weltweit. Wählen Sie einfach Ihr Land aus, wenn Sie die Versandinformationen an der Kasse ausfüllen.

Kann ich meine Artikel zurückgeben?

Wir hoffen, dass Ihnen alles, was Sie bei uns kaufen, gefällt!

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf bei Aria Moda nicht ganz zufrieden sein, dann ist auch das kein Problem für uns. Am SCHNELLSTEN erhalten Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch für Ihren Artikel, wenn Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden (Verkaufsartikel innerhalb von 15 Tagen).

Wenn Sie Artikel an uns zurücksenden möchten, denken Sie bitte daran, dass sie sich zum Zeitpunkt der Rücksendung in ihrem Originalzustand befinden und ein gültiger Kaufbeleg beigefügt sein sollte.

* Freiverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden.
** Kundenspezifische Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Was sind meine Rückgabeoptionen?

Bei der Rückkehr haben Sie 3 Möglichkeiten:

  1. Rückerstattung: Sie erhalten eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal). Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum erfolgen, an dem Sie die gekauften Artikel erhalten haben. Es gibt jedoch 2 weitere Alternativen:
  2. Austausch: Sie lieben es, brauchen aber eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Stil? Kein Problem! Umtauschanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Artikel eingehen. Der Umtausch ist immer kostenlos!
  3. Guthaben speichern: Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht geklappt hat, also lassen Sie uns die Dinge wieder in Ordnung bringen. Wenn Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach dem Eingangsdatum bei uns eintrifft, können Sie eine Gutschrift von Aria Moda für den Betrag Ihrer Rücksendung erhalten, den Sie verwenden können, um etwas anderes zu finden, das Ihnen gefallen wird.