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The Answers To Your Questions

COME FACCIO AD EFFETTUARE UN ORDINE?
Per effettuare un ordine:

  1. Seleziona un prodotto
  2. Aggiungi il prodotto al carrello
  3. Visualizza il carrello
  4. Procedi alla cassa

COME FACCIO A SAPERE SE IL MIO ORDINE E’ STATO ACCETTATO?
Dopo aver effettuato l’ordine, ti invieremo un’email di conferma con il numero d’ordine. Puoi seguire lo stato dell’ordine in qualsiasi momento. Per farlo, clicca su “Miei ordini” nel tuo account di Aria Moda.
POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Sì, hai una finestra di 60 minuti per annullare il tuo ordine. Il modo più rapido per annullare l’ordine è contattandoci tramite CHAT o utilizzando il nostro modulo di contatto.
PERCHE’ DOVREI CREARE UN ACCOUNT ONLINE?
Una volta effettuato l’accesso al tuo account online, potrai usufruire dei servizi seguenti:

  • Accesso alla tua lista dei desideri personale
  • Accesso alle informazioni di tracciamento e gli stati dell’ordine
  • Un processo di acquisto più rapido

QUALI METODI DI PAGAMENTO POSSO UTILIZZARE?
Puoi pagare tramite Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal e la Carta Regalo di Aria Moda. Questi metodi di pagamento sono sicuri al 100%. Tutte le informazioni personali e di pagamento sono crittate e protette. I pagamenti con carta di credito sono gestiti da 2Checkout, il nostro partner commerciale.
PERCHE’ IL MIO PAGAMENTO E’ STATO RIFIUTATO?
Se il tuo pagamento è stato rifiutato, controlla quanto segue:

  • I dettagli della tua carta sono corretti, inclusi il codice di sicurezza e la data di scadenza?
  • La carta con cui stai cercando di pagare è scaduta?
  • Il tuo indirizzo corrisponde ai dettagli in possesso del tuo fornitore della carta?
  • Hai controllato che sulla carta ci siano fondi sufficienti?
  • C’è un limite di spesa sulla tua carta?